Estimados propietarios


Gracias por confiar en Arenas Inmobiliaria, en este espacio, como propietario, podrás realizar consultas, peticiones, solicitudes o realizar anticipo del canon de arriendo de tu inmueble. También podrás descargar tu estado de cuenta y conocer los conceptos

¿Como hacer tu solicitud?


1

Inicia tu solicitud

Haz clic en el botón “Haz tu requerimiento” para comenzar.

2

Déjanos tus datos

Completa el formulario con tu información de contacto.

3

Cuéntanos qué necesitas

Indica el asunto, el tipo de solicitud y agrega los detalles necesarios.

4

Envía y listo

Recibiremos tu solicitud y te responderemos lo antes posible.

Recuerda que puedes descargar tus

Facturas y estado de cuentas


Para ingresar y visaulizar los estados de cuenta recuerda que:

  • Digitar su cedula o NIT sin el digito de verificación en el campo Documento

  • Luego en la casilla Clave escribes 0000 (esta sera su clave inicial)

  • Una vez haya ingresado al sistema, requerirá por su seguridad un cambio de contraseña

Ingresa aqui

Conoce los conceptos de tu

Estado de cuenta


Saldo Anterior

Dinero girado el mes anterior.

Comisión Canon

Comisión por administrar el canon.

IVA Comisión Canon

IVA sobre la comisión del canon.

Canon de arrendamiento

Pago mensual del inmueble.

Comisión Admon

Comisión por gestión administrativa.

IVA comisión Admon

IVA sobre la comisión administrativa.

Pago Arriendo

Registro del pago del arriendo.

Seguro Canon

Seguro del arrendamiento.

Seguro Admon

Seguro de administración.

Seguro IVA

Seguro asociado al IVA.

Reembolsos

Devolución de gastos pagados.

Retenciones

Descuentos exigidos por ley.

Promoción y mercadeo

Descuento promocional inicial.

Cancelación cuota

Pago de cuota pendiente.

Cobro de administración de anticipo

Cobro por anticipos administrativos.

Recuerda

En su primer pago únicamente le serán cancelados los días proporcionales y estos se cuentan desde el día que el arrendatario recibió el inmueble hasta el día 30 del mes, es decir, que si el arrendatario ocupó el día 20 le serán cancelados 10 días de arriendo.

Importante

Los pagos son realizados mes vencido, es decir, que usted recibirá cada mes el dinero entre el 6 y 8 día hábil del mes siguiente.

**La promoción y mercadeo corresponde al cobro que realiza la inmobiliaria al propietario por la publicidad y la gestión comercial realizada para lograr el arrendamiento del inmueble.